Cómo encontrar sus pedidos en la aplicación de Amazon

Héroe del logotipo de Amazon.com

Si usa Amazon.com con frecuencia para comprar artículos, puede resultarle útil ver una lista de sus pedidos anteriores en un solo lugar. Afortunadamente, con la aplicación de Amazon disponible para iPhone, iPad y Android, ver una lista de sus pedidos es fácil. Así es cómo.

Primero, abra la aplicación “Amazon” en su dispositivo. Busque el botón de hamburguesa (que parece tres líneas horizontales) y tóquelo. En Android y iPad, este botón se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.

En la aplicación de Amazon en iPad o Android, toque el icono de hamburguesa en la esquina superior izquierda.

En el iPhone, encontrará el botón de hamburguesa en la esquina inferior derecha.

En la aplicación de Amazon en un iPhone, toque el ícono de hamburguesa en la esquina inferior derecha de la pantalla.

En el menú que aparece, toca “Tus pedidos”.

En la lista que aparece, toque "Sus pedidos".

En la siguiente pantalla, verá una lista de los pedidos que ha realizado a través de Amazon en orden cronológico inverso (el más reciente en la parte superior) de forma predeterminada. Desde aquí, puede ordenar los pedidos usando el botón “Filtrar pedidos” o incluso buscar pedidos anteriores si toca “Buscar todos los pedidos” cerca de la parte superior de la pantalla. Para ver más detalles sobre cualquier pedido específico, toque su entrada en la lista.

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Toque un pedido de la lista en la página "Sus pedidos" para verlo con más detalle.

En la pantalla de detalles del pedido, puede encontrar información sobre cuándo se envió o entregó un artículo, cuánto costó, rastrear el envío si aún no ha llegado e incluso comprar los mismos artículos nuevamente.

Examinando un pedido en detalle en la aplicación de Amazon para iPhone.

También puede obtener soporte de productos de Amazon o solicitar una devolución desde esta página; simplemente toque el botón correspondiente en la pantalla. Está bastante bien diseñado y es fácil de usar, por lo que ahora que sabe dónde está, puede usar la lista “Sus pedidos” siempre que necesite hacer referencia a una compra anterior. ¡Feliz compra!

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