Cómo poner tu iPhone o iPad en modo de recuperación

Imagen del encabezado de un iPhone arrancando.

Apple fabrica algunos de los dispositivos móviles más longevos que existen: los iPhone y iPad básicamente siguen funcionando. Sin embargo, nada es perfecto y, a veces, las cosas salen mal. Así es como puede ingresar al modo de recuperación para reparar su dispositivo.

Reinstalar iOS en su iPhone o iPad siempre corre el riesgo de borrar sus datos, por lo que es prudente hacer copias de seguridad frecuentes en su computadora a través de iTunes o con iCloud. Dicho esto, así es como inicia su iPhone, iPod o iPad en modo de recuperación.

Asegúrate de tener la última versión de iTunes

Primero, deberá asegurarse de estar usando la última versión de iTunes. Viene preinstalado en Mac y está disponible para Windows en sitio web de Apple y en la tienda de Microsoft.

Una vez instalado, abra iTunes, haga clic en la pestaña «Ayuda», luego haga clic en «Buscar actualizaciones».

Si hay una actualización disponible para iTunes, debe descargarse e instalarse inmediatamente. Si falla, o si tiene alguna razón para pensar que no se está actualizando correctamente, siempre puede Vuelva a descargar el instalador desde el sitio web de Apple si está ejecutando Windows.o busque actualizaciones en la App Store si está ejecutando macOS. Eso asegurará que estés usando la versión más reciente de iTunes.

Con eso fuera del camino, estás listo para comenzar. El resto del procedimiento varía ligeramente según el dispositivo que esté utilizando, por lo que los revisaremos uno a la vez.

Ingresar al modo de recuperación en el iPhone 8 o posterior

Todos los iPhone fabricados desde 2017 han utilizado el mismo método para acceder al modo de recuperación. A partir de junio de 2022, los modelos incluidos son:

  • iPhone 8 y 8 Plus
  • iPhone X, XR, XS y XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
  • iPhone SE (Segunda y Tercera Generación)
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max

Presione y suelte el botón para subir el volumen, luego presione y suelte el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación. No sucederá instantáneamente, así que espere al menos 15 segundos antes de volver a intentarlo.

Presione el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

Una vez que aparezca la pantalla del modo de recuperación, puede conectar su teléfono a su computadora con un cable Lightning.

Entrar en modo de recuperación en el iPhone 7 o iPhone 7 Plus

Si está usando un iPhone 7, 7 Plus o el iPod de séptima generación, comience por apagar su teléfono. Luego, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que aparezca la pantalla de recuperación. Primero verá el logotipo de Apple, pero no suelte el botón cuando lo haga, aún es demasiado pronto.

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que aparezca la pantalla de recuperación.

Se verá muy similar a esto:

iPhone solicitando al usuario que conecte el cable.

Una vez que aparezca esa pantalla, continúe y conecte su dispositivo a su computadora mediante un cable Lightning.

Cómo ingresar al modo de recuperación en el iPhone 6s o anterior

Estas instrucciones cubren cómo acceder al modo de recuperación en el iPhone 6s y modelos anteriores, que incluyen:

  • iPhone
  • iPhone 3G y 3G
  • iPhone 4 y 4S
  • iPhone 5, 5C y 5S
  • iPhone 6, 6S, 6 Plus y 6S Plus
  • iPhone SE (primera generación)

Primero, asegúrese de que su dispositivo esté apagado. Luego, todo lo que necesita hacer es mantener presionado el botón de encendido y el botón de Inicio simultáneamente. Mantenga presionados los botones hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación. Tardará unos segundos: no se puede acceder a la pantalla del modo de recuperación al instante para evitar que las personas la abran accidentalmente.

Presione el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente.

Nota: El botón de encendido está en el costado para usuarios de iPhone 6 o posteriores, y en la parte superior derecha para iPhone 5s y anteriores.

Después de que aparezca la pantalla del modo de recuperación, continúe y conecte el teléfono a su computadora.

Cómo ingresar al modo de recuperación en iPads con botones de inicio

Algunos iPads en la línea actual de Apple, como el iPad 10.2, conservaron sus botones de inicio, y la mayoría de los iPad fabricados antes de 2018 tenían botones de inicio.

Si su iPad tiene un botón de inicio, todo lo que necesita hacer para ingresar al modo de recuperación es mantener presionado el botón de inicio y el botón de encendido simultáneamente durante 10 a 15 segundos, al igual que los iPhone más antiguos.

Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente.

Aparecerá la pantalla del modo de recuperación y se le pedirá que conecte su iPad a su Mac o PC con Windows.

Cómo ingresar al modo de recuperación en iPads sin un botón de inicio

La mayoría de los iPads nuevos ya no tienen botones de inicio; la mayoría de los modelos de iPad dejaron de tenerlos entre 2017 y 2018. Si su iPad no tiene un botón de inicio, el proceso para ingresar al modo de recuperación es básicamente el mismo que el de todos los iPhones más nuevos. .

Presione y suelte el botón de volumen más cercano al botón de encendido, luego presione y suelte el botón más alejado y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación.

Sin embargo, hay un par de configuraciones de botones diferentes que encontrarás en iPads. Si su iPad tiene los botones de volumen en la parte superior, se verá así:

Presione y suelte el botón de volumen más cercano al botón de encendido, luego presione el botón más lejano, luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación.

Los iPads con los botones de volumen a los lados siguen el mismo procedimiento básico: presione y suelte el botón de volumen superior, luego el botón de volumen inferior y luego mantenga presionado el botón de encendido. Espere a que aparezca la pantalla Modo de recuperación y luego suelte el botón.

Presione y suelte el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación,

La pantalla del modo de recuperación mostrará un cable que se conecta al iPad; una vez que aparezca, conecte su iPad a su computadora.

Modo de recuperación de iPad.

Qué hacer una vez que esté en modo de recuperación

Ahora que su dispositivo está en modo de recuperación, tiene unos 15 minutos antes de que salga automáticamente. Si no se mueve lo suficientemente rápido y su teléfono sale del modo de recuperación, repita las mismas presiones de botón como se explicó anteriormente para ingresar nuevamente.

Aparecerá una ventana como la siguiente en su computadora una vez que haya ingresado con éxito al modo de recuperación en su teléfono o tableta. Se le pedirá que restaure o actualice.

Debería probar la opción «Actualizar» primero. Es muy posible que sus problemas se solucionen actualizando su iPhone o iPad sin reinstalar completamente su sistema operativo. La opción «Actualizar» conserva todos sus archivos y configuraciones, lo que, como mínimo, le ahorrará tiempo y esfuerzo al configurar todo nuevamente. También evitará que pierdas cualquier cosa que hayas olvidado respaldar.

Un aviso de iTunes que informa al usuario que es necesaria una actualización o restauración.

Si la opción «Actualizar» falla, deberá volver a la pantalla del Modo de recuperación nuevamente, tal como lo hizo antes. Esta vez tendrás que presionar «Restaurar». No es lo ideal, pero es muy posible que sea la única forma de reparar tu iPhone o iPad.

RELACIONADO: Cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone con iTunes (y cuándo deberías hacerlo)

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