“¿Cuándo llegará mi orden?” Un vistazo a la cuenta en línea ahora proporciona todos los detalles.

… como está acostumbrado en otras plataformas como Amazon, Office Discount, etc. … que, naturalmente, no queremos quedarnos atrás de ninguna manera: -)

A menudo, son las pequeñas cosas las que contribuyen a una mejor experiencia de usuario. Estamos constantemente discutiendo en nuestro equipo dónde podemos mejorar y estamos orgullosos de nuestro último desarrollo, en el que hemos trabajado intensamente para ser aún más transparentes para usted. Preguntas como “¿Llegó mi pedido?”, “¿Se envió mi pedido?”, “¿Dónde está mi paquete?” debe responderse en la medida de lo posible con unos pocos clics del mouse, incluso fuera de nuestro horario de oficina.

En el nuevo historial de pedidos en la cuenta del cliente, puede ver el estado de sus envíos en una pantalla de progreso clara desde la recepción del pedido hasta la entrega. El único requisito para utilizar este servicio es el registro de una cuenta en línea.

Orden de seguimiento CompuRAM

Tan pronto como su pedido haya sido entregado al proveedor de servicios de envío, el número de seguimiento de DHL o UPS también estará disponible en su cuenta de cliente. Esto le permite rastrear la ubicación de su envío en detalle en cualquier momento y realizar un seguimiento fácil de sus pedidos con nosotros.

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